Política de confidencialidad
La sociedad Little Cabari (tal como se define más adelante en el artículo 1), ofrece a la venta artículos de decoración de alta gama y un servicio de entrega a medida a través de su sitio web www.littlecabari.com y, por tanto, únicamente en su showroom situado en 6 rue Chabanais, 75002 París. .
Con el fin de ofrecer a la venta, vender y entregar sus productos, Little Cabari recopila datos personales de los usuarios de su sitio web y de sus clientes durante las compras realizadas en el showroom de Little Cabari.
La presente política de confidencialidad tiene por objeto informar a los usuarios de los medios implementados para recabar, consultar, tratar y almacenar los datos personales de estos mismos usuarios.
Little Cabari, como responsable del tratamiento, se compromete a cumplir lo dispuesto en el Reglamento (UE) n.º 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de datos personales.
Se informa al cliente que ciertos datos deben ser recogidos por Little Cabari para poder realizar sus servicios. Si el cliente no desea comunicar estos datos, Little Cabari no podrá realizar sus servicios.
Esta política de confidencialidad (“Política”) podrá ser modificada en cualquier momento por Little Cabari, en particular para cumplir con cualquier evolución reglamentaria, jurisprudencial, editorial o técnica. El usuario debe consultar la última versión de la Política antes de cualquier navegación.
- El controlador de datos
El responsable del tratamiento, que recoge datos personales y realiza el tratamiento de datos, es:
Little Cabari, sociedad por acciones simplificada con un capital de 30.000 euros, inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 793 285 941, cuya sede social está situada en 6 rue Chabanais en París (75002), Francia.
- Recopilación de datos personales
Little Cabari recoge datos personales de los usuarios en el sitio web www.littlecabari.com , en la aplicación móvil IOS y durante las compras en las tiendas Little Cabari.
Los datos personales que podrán ser recabados son los siguientes:
- datos de la cuenta del usuario: en concreto, los datos que el usuario proporciona al crear una cuenta al completar el formulario de registro (nombre, apellido, direcciones postales de facturación y entrega, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, contraseña para conectarse a la cuenta del cliente);
- datos personales del usuario cuando los introduce en su cuenta de cliente: fecha de nacimiento, talla de ropa y calzado;
- datos de transacciones: se refiere a los datos que el usuario proporciona al realizar compras, información relativa a los pedidos realizados y devoluciones como su número de teléfono, dirección, dirección de correo electrónico e información relativa a sus medios de pago;
- intercambios realizados con el servicio de atención al cliente;
- datos relacionados con la navegación: se refiere a los datos que el Editor recopila durante la navegación del Usuario en el Sitio y las Aplicaciones, como en particular la fecha, hora de conexión y/o navegación, tipo de navegador, idioma del navegador, dirección IP, datos de ubicación y geolocalización.
Los datos relativos a los métodos de pago (número de tarjeta bancaria, fecha de caducidad, número de autorización, código de seguridad) son recopilados directamente por nuestros proveedores de servicios Adyen y Paypal.
Los proveedores externos de aplicaciones, herramientas, gadgets y complementos en nuestro sitio web y aplicación móvil, así como las redes en las que publicamos contenido editorial y promocional (como Facebook e Instagram) también pueden utilizar medios automatizados, intereses vinculados y contexto, para recopilar datos del usuario (interacciones con funciones y elaboración de perfiles de la actividad en línea). Estos datos son recopilados directamente por estos proveedores de servicios y/o terceros y están sujetos a sus políticas. En la medida en que lo permita la ley aplicable, Little Cabari no es responsable de las prácticas de estos proveedores de servicios y de terceros.
Ciertos servicios pueden verse afectados o inaccesibles en ausencia del consentimiento para la recopilación de datos mencionados en esta Política de Privacidad.
- Finalidades de la recogida de datos personales
Los datos recopilados como parte del uso del sitio de la aplicación o en las tiendas físicas se procesan para cumplir con los fines descritos en la siguiente tabla.
La normativa vigente protege la privacidad de los usuarios y exige que cualquier responsable del tratamiento pueda demostrar una base legítima para dicho tratamiento. Así, el reglamento establece entre las bases jurídicas para el tratamiento:
- la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, como un contrato de compraventa. Por tanto, ciertos datos personales del cliente son necesarios para entregar la mercancía, gestionar la cuenta del cliente y realizar devoluciones;
- cumplimiento de una obligación legal, en particular la contabilidad mediante conservación de facturas;
- el consentimiento previo del interesado;
- el interés legítimo del responsable del tratamiento, respetando los derechos y libertades de los usuarios. Por tanto, mejorar la experiencia del cliente o prevenir el fraude puede justificar la recopilación de datos.
Little Cabari no comparte ningún dato personal con fines comerciales con terceros.
El usuario tiene la opción de modificar sus datos personales y retirar su consentimiento en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta de cliente.
4. Prestadores de servicios con acceso a los datos personales de los usuarios
Los datos personales recogidos se transmiten a proveedores de servicios de Little Cabari, quienes podrán realizar el tratamiento por cuenta de Little Cabari (subcontratistas) y/o por cuenta propia (destinatarios de los datos).
Los destinatarios de los datos son:
- Adyen y Paypal, proveedores de pago
- cualquier autoridad policial o administrativa en el marco de requisiciones judiciales relativas a la lucha contra el fraude
- servicios y proveedores de aduanas en caso de entrega en el extranjero.
Los subcontratistas de Little Cabari podrán tener acceso a los datos recabados para:
- preparación, envío de pedidos y devolución de productos
- mejorar el contenido de sitios y aplicaciones móviles
- operaciones técnicas de mantenimiento y desarrollo del sitio web, de la aplicación móvil y de las aplicaciones internas de Little Cabari, incluidas las entidades que ejecutan pedidos y proporcionan alojamiento web, almacenamiento de información, proveedores de servicios de correo electrónico, así como servicios de análisis y gestión de etiquetas, como Google Analítica.
Para obtener más detalles sobre estos servicios de análisis y los términos de oposición, lo invitamos a consultar los siguientes sitios:
- https://support.google.com/analytics/answer/6004245
- Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr
Little Cabari también podrá compartir los datos personales de los clientes que tengan una cuenta de cliente en sus tiendas físicas. Su acceso está limitado a los pedidos realizados por el cliente.
5. Derechos del usuario sobre sus datos personales
De conformidad con los artículos 14 a 22 del Reglamento 2016/679 de 27 de abril de 2016, cualquier persona física que utilice el sitio web Little Cabari o la aplicación móvil tiene derecho a ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso, rectificación y supresión de los datos recogidos,
- Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos
- Derecho a la limitación del tratamiento,
- Derecho a la portabilidad de los datos recogidos.
- Podrá formular directivas relativas a la conservación, supresión y comunicación de sus datos personales después de su muerte de conformidad con el artículo 40-1 de la ley 78-17 del 6 de enero de 1978.
Por último, si Little Cabari detecta una violación de datos personales que pueda crear un alto riesgo para los derechos y libertades de sus usuarios, se compromete a informar a los usuarios afectados lo antes posible.
El usuario puede ejercer todos estos derechos accediendo a su área de clientes, poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente en info@littlecabari.com o por correo postal a Little Cabari – Atención al Cliente 6 rue Chabanais – 75002 París, Francia.
El usuario deberá adjuntar a su solicitud un documento acreditativo de su identidad.
En caso de falta de respuesta o de respuesta insatisfactoria, el usuario podrá ponerse en contacto con la autoridad de control de su país de residencia, para Francia, la CNIL: https://www.cnil.fr/
6. Transferencia de datos personales fuera de la Unión Europea
Los datos personales de los clientes de Little Cabari no pueden transferirse fuera de la Unión Europea.
Los datos del usuario no se conservarán más allá del plazo estrictamente necesario para las finalidades perseguidas aquí establecidas, de conformidad con la normativa y leyes aplicables. En este sentido, los datos utilizados con fines de prospección podrán conservarse durante un período máximo de 3 años desde el cierre de la cuenta del usuario o el último contacto del prospecto en cuestión. Los datos del usuario se eliminan cuando expiran los períodos de retención. Sin embargo, los datos podrán ser archivados más allá de los plazos previstos para fines de investigación, detección y persecución de delitos con el único objetivo de permitir, en su caso, el suministro de estos datos a la autoridad judicial. El archivo implica que estos datos serán anónimos y ya no serán consultables en línea, sino que se extraerán y almacenarán en un soporte independiente y seguro.
Paypal (Europe) S.à.rl et Cie, es una sociedad luxemburguesa en comandita por acciones, registrada en el RCS de Luxemburgo con el número B118349, cuya sede social se encuentra en 22-24, Boulevard Royal – L-2449 Luxemburgo. Para cualquier información, el Cliente puede consultar el siguiente sitio web: https://www.paypal.com.
Adyen BV es una empresa registrada en Ámsterdam (Países Bajos) con el número 34259528, con domicilio social en Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ en Ámsterdam, Países Bajos. Para cualquier información, el Cliente puede consultar el siguiente sitio web: https://www.adyen.com
Little Cabari no tiene acceso a los datos de pago de los clientes. No obstante, el usuario puede optar por guardar los datos de su tarjeta de pago en su cuenta de cliente. Estos datos no se almacenan en Little Cabari, sino en Adyen y/o Paypal. El usuario podrá modificar o eliminar estos datos bancarios en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta de cliente.
9. Cookies, TAGS y rastreadores
Durante la navegación por nuestra página web y la aplicación móvil se puede registrar información relativa a la navegación en el terminal del usuario (ordenador, tableta, smartphone, etc.) a través de unos ficheros denominados “Cookies”. La cookie permite realizar el seguimiento de la navegación o analizar el comportamiento del usuario y, en particular:
El usuario puede modificar sus preferencias de cookies, a través del software de navegación utilizado:
10. Redes sociales
Las cuentas oficiales de Facebook e Instagram de Little Cabari pueden permitir a los usuarios publicar su contenido. Se informa al usuario que los contenidos publicados en estas redes sociales pueden ser vistos por cualquier tercero, y que se requiere una mayor vigilancia por parte de los usuarios cuando proporcionen ciertos datos personales en estos sitios o aplicaciones como datos financieros, una dirección o cualquier dato sensible. . Little Cabari no se hace responsable en ningún caso de los daños causados a terceros debidos o derivados de la publicación de sus datos personales por parte de los usuarios.
11. Enlaces a sitios de terceros
El sitio web y la aplicación pueden proporcionar enlaces a sitios, aplicaciones y servicios que no pertenecen a Little Cabari y que pueden ser operados por empresas de terceros. Little Cabari no es responsable del procesamiento de datos personales por parte de estos sitios de terceros. El usuario deberá consultar las políticas de protección de datos personales.
12. El delegado de protección de datos
El delegado de protección de datos de Little Cabari o el responsable de los datos personales vela por el cumplimiento de las normas y reglamentos vigentes y debe, en particular, establecer un registro de las actividades de tratamiento de datos personales. El usuario puede contactar con el delegado de protección de datos o responsable de datos personales de Little Cabari en info@littlecabari.com